Política de Privacidad
En yolarithveuma, tu privacidad y la protección de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo yolarithveuma ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de planificación presupuestaria y gestión financiera a través de nuestro sitio web yolarithveuma.com.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Identificable
Recopilamos diversos tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal y código postal
- Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
- Información financiera básica para planificación presupuestaria
- Preferencias de comunicación y notificaciones
Información Técnica y de Navegación
También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo y versión del navegador web
- Sistema operativo del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referencia de sitios web desde los que llegaste
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:
Finalidad | Base Legal | Descripción |
---|---|---|
Prestación de servicios | Ejecución contractual | Proporcionar servicios de planificación financiera personalizados |
Comunicación | Consentimiento | Envío de actualizaciones, newsletters y comunicaciones relevantes |
Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis de uso para mejorar funcionalidades y experiencia de usuario |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Cumplimiento de requisitos regulatorios y fiscales |
4. Compartición de Datos con Terceros
yolarithveuma no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias específicas:
Importante: Nunca compartimos información financiera sensible sin tu consentimiento explícito por escrito.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Procesadores de pagos y servicios bancarios seguros
- Proveedores de servicios de análisis y mejora de rendimiento
- Servicios de atención al cliente y soporte técnico
Requerimientos Legales
Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial, requerimiento de autoridades competentes, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Encriptación SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
- Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
Medidas Organizativas
- Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
- Formación regular en protección de datos para todo el equipo
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
- Políticas internas estrictas de manejo de información confidencial
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios. Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales:
- Email: info@yolarithveuma.com con asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad"
- Teléfono: +34946754536 (horario de atención: 9:00-18:00, lunes a viernes)
- Correo postal: Carrer d'Arnús, 16, 08911 Badalona, Barcelona, España
7. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:
Tipo de Dato | Período de Retención | Criterio de Eliminación |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa | 30 días tras cancelación de cuenta |
Información financiera | 7 años | Requisitos legales y fiscales |
Logs técnicos | 12 meses | Eliminación automática |
Comunicaciones de marketing | Hasta revocación de consentimiento | Inmediata tras solicitud de baja |
Cuando eliminamos datos personales, utilizamos métodos de borrado seguro que imposibilitan la recuperación de la información.
8. Transferencias Internacionales
En algunos casos, tus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación de protección de datos del país de destino
- Acuerdos específicos con proveedores que garantizan la protección equivalente
- Revisión periódica de las garantías de protección implementadas
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio
- Cookies de análisis: Proporcionan información sobre el uso del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
Puedes desactivar las cookies no esenciales en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental explícito.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad sin autorización parental, procederemos a eliminar inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales y regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada en tu cuenta
- Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Comunicación directa para cambios que afecten significativamente tus derechos
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
yolarithveuma - Departamento de Protección de Datos
Dirección: Carrer d'Arnús, 16, 08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34946754536
Email: info@yolarithveuma.com
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas